Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente – NORDSIA

Dernière mise à jour : 18 novembre 2025

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre NORDSIA, entreprise exploitante du site https://nordsia.fr et toute personne souhaitant effectuer un achat via le site.

En passant commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes conditions.

Informations légales

• Entreprise : NORDSIA – Entrepreneur individuel

• Gérant : Julien Seban

• SIRET : 939 825 105 00017

• Adresse : 1 rue des lilas, 34920, Le Crès, France 

• Email : contact@nordsia.fr

• Téléphone : +33 768739905

Produits

• Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au moment de la commande, dans la limite des stocks disponibles.

• Chaque produit est présenté avec une description précise et des photographies aussi fidèles que possible.

• De légères variations de teinte, texture ou finition peuvent exister en raison des matériaux utilisés ou du caractère artisanal des produits.

Prix

• Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

• La livraison est gratuite en France métropolitaine. 

• NORDSIA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Commande

• Toute commande passée sur le site constitue une acceptation des présentes CGV.

• Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.

• NORDSIA se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur, d’anomalie sur le paiement ou de suspicion de fraude.

Paiement

• Le paiement est exigible en totalité au moment de la commande.

• Moyens de paiement acceptés : Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Shopify Payments, ainsi que tout autre moyen indiqué lors de la commande.

• Les paiements sont traités conformément aux normes de sécurité PCI-DSS.

• Les informations bancaires ne sont jamais conservées par NORDSIA.

• Une facture est disponible après validation du paiement.

Livraison

• Zone desservie : France métropolitaine uniquement.

• Délais de traitement : Les commandes sont généralement traitées rapidement après validation.

• Délais moyens de livraison : 7 à 10 jours ouvrés après expédition.

• En cas de retard prolongé ou de perte du colis, contactez-nous à contact@nordsia.fr

• NORDSIA ne saurait être tenue responsable des retards liés au transporteur ou à des cas de force majeure.

Les livraisons sont effectuées par nos partenaires logistiques (La Poste, Colissimo, Chronopost ou autres transporteurs équivalents).

Pour plus de détails, consultez notre politique de livraison. 

Droit de rétractation et retours

• Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception de la commande.

• Les modalités de retour et remboursement sont détaillées dans notre politique de retour et remboursement.

Réserve de propriété

Les produits demeurent la propriété de NORDSIA jusqu’au paiement complet du prix.

Garanties légales

• Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans (articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation).

• Ils bénéficient également de la garantie légale contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).

• En cas de défaut ou de non-conformité, le client peut demander la réparation, le remplacement ou le remboursement du produit.

Responsabilité

• NORDSIA ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’un mauvais usage des produits.

• Sa responsabilité est en tout état de cause limitée au montant de la commande.

• En cas de force majeure (grève, intempéries, blocage logistique…), NORDSIA ne pourra être tenue responsable des retards ou impossibilités de livraison.

Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la relation client.
Pour plus de détails, consultez notre politique de confidentialité.

Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, visuels, logos, design…) sont la propriété exclusive de NORDSIA.
Toute reproduction, intégrale ou partielle, est strictement interdite sans autorisation préalable.

Droit applicable et litiges

• Les présentes CGV sont régies par le droit français.

• En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

• À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Montpellier.

Contact

Pour toute question relative à nos conditions de vente :

contact@nordsia.fr

+33 768739905

1 rue des lilas, 34920, Le Crès, France